Lo más importante del juego responsable en 1xBet Argentina
El principal objetivo de la plataforma 1xBet Argentina es proporcionar un entorno de juego seguro y agradable para todos sus clientes. El principio básico de esta tarea es el juego responsable. Debido a las consecuencias adversas que pueden derivarse del juego excesivo, 1xBet recomienda encarecidamente el juego responsable. Todos los juegos de la plataforma son principalmente entretenimiento, lo que le permite obtener emociones positivas en su tiempo libre. En caso de que un usuario tenga problemas debido a jugar en la plataforma, debe dejar de jugar inmediatamente.
En caso de que un usuario no pueda autorrestringirse de jugar en la plataforma 1xBet, puede utilizar una o más herramientas de la plataforma. La empresa ofrece a sus clientes la posibilidad de establecer límites de juego en su perfil, una función de autoexclusión, asesoramiento sobre adicciones y apoyo para obtener ayuda de organizaciones especiales. Para utilizar las herramientas disponibles, los clientes de 1xBet Argentina deben ponerse en contacto con el equipo de asistencia.
Algunos jugadores pueden no darse cuenta de los efectos perjudiciales del juego, por lo que 1xBet ofrece una lista de señales para identificar los problemas de juego:
- Problemas familiares. Alienación de la familia, conflictos frecuentes con miembros de la familia sobre el juego y ocultar una preocupación por el juego;
- Problemas sociales. Jugar durante las horas de trabajo, el absentismo por el juego y los conflictos en el trabajo pueden surgir en el trasfondo de la adicción al juego;
- Problemas financieros. La aparición de préstamos, créditos, deudas y la venta de pertenencias personales y propiedades en aras del juego;
- Problemas emocionales. Pensamientos constantes sobre el juego (especialmente emociones negativas), incapacidad para parar a tiempo, así como trastornos del sueño a causa del juego.
En caso de que un jugador haya encontrado uno o más síntomas en sí mismo, deberá ponerse en contacto con el equipo de asistencia de 1xBet. El usuario recibirá asistencia in situ o se le ayudará a obtener ayuda en organizaciones especiales.
Métodos disponibles de fijación de límites y autocontrol de 1xBet
1xBet proporciona a sus clientes todas las herramientas posibles para controlar y limitar el juego. Sin embargo, la plataforma no controla de forma independiente cada cuenta de sus usuarios. Para utilizar las herramientas disponibles, los usuarios deben ponerse en contacto con el equipo de soporte, que les proporcionará una serie de herramientas para el autocontrol:
- Límites: Previa solicitud, el usuario puede establecer límites en la cantidad de depósitos que puede realizar en un periodo determinado, así como límites en la cantidad de pérdidas;
- Autoexclusiones: Al ponerse en contacto con el servicio de asistencia, el usuario puede limitar su acceso a la plataforma 1xBet durante un determinado periodo de tiempo;
- Consulta y redirección a servicios especiales: En el servicio de soporte, los usuarios de 1xBet de Argentina pueden solicitar ayuda o simplemente asesoramiento. Si el soporte no puede ayudar, proporcionará instrucciones detalladas y remitirá su solicitud a servicios especiales de adicción.
Suspensión del juego de los menores
Una de las restricciones significativas de la plataforma en materia de juego responsable es la exclusión de usuarios menores de edad. En la plataforma 1xbet, existe un porcentaje de verificación de usuarios obligatorio para todos. Tras registrarse en la plataforma, los clientes deben confirmar su identidad y someterse a una verificación para poder acceder a los servicios. Para superarla, el cliente debe proporcionar una foto o escaneado del documento que confirme su identidad (carné de conducir, pasaporte, etc.), así como una foto de la cara del cliente y el documento especificado. Si se detecta una discrepancia sospechosa, el cliente debe realizar una videollamada con un operador de soporte para confirmar su identidad.
Privacidad de los usuarios de 1xBet
Todas las comunicaciones de los usuarios relacionadas con la adicción y los problemas de juego son confidenciales. La empresa mantiene todos los datos en el más estricto secreto y sólo dispone de ellos con el consentimiento del cliente. Los familiares y amigos de los jugadores de la plataforma nunca se enterarán de ningún problema sin el consentimiento del jugador. Todas las organizaciones con las que coopera 1xBet se adhieren a la misma política de privacidad que la propia casa de apuestas. Por lo tanto, los usuarios no deben tener miedo de pedir ayuda a los profesionales.
Concienciación de los usuarios sobre el juego responsable
En 1xBet, es muy importante que los jugadores pasen un buen rato sin hacerse daño a sí mismos ni a sus seres queridos. Por ello, la plataforma tiene todo lo necesario para informar a sus clientes sobre los riesgos que pueden surgir al apostar. La empresa proporciona suficiente información sobre los perjuicios de la adicción, así como recomendaciones sobre cómo evitarla. Además, en la plataforma se puede encontrar información sobre sitios y organizaciones que ayudan con la adicción. Al ponerse en contacto con el servicio de asistencia, el cliente recibirá la ayuda adecuada.